Jeudi 19 décembre 2024, cinq jours après le passage du cyclone Chido, qui a dévasté Mayotte, l’A330 présidentiel, rempli d’une vingtaine de soignants, sauveteurs, logisticiens, et chargé de 3 à 4 tonnes d’eau et de médicaments, s’est posé sur le tarmac de l’aéroport de Mamoudzou.

Accompagné notamment du ministre chargé des Outre-mer, François-Noël Buffet, du Secrétaire d’État auprès du ministre de l’Europe et des Affaires étrangères, chargé de la Francophonie, Thani Mohamed-Soilihi, du préfet de Mayotte, François-Xavier Bieuville, du général de division (GDI) Pierre Poty, commandant en second du Commandement de la gendarmerie d'outre-mer (CGOM), et du général Lucien Barth, Commandant de la gendarmerie (COMGEND) de Mayotte, le chef de l’État s’est notamment rendu dans la soirée à Pamandzi, sur l’île de Petite-Terre, face à Mamoudzou, où il a échangé avec la population. Emmanuel Macron a assuré que l’État avait su réagir pour répondre à l’urgence, soulignant une montée en puissance, la fourniture de 80 tonnes de denrées alimentaires et 50 tonnes d’eau, et l’arrivée prochaine de 200 containers. Les 1 000 gendarmes et 800 policiers qui sécurisent les distributions vont être rejoints par 200 gendarmes supplémentaires, afin de renforcer les points de contrôle et éviter les pillages.

Vendredi 20 décembre, le président s’est rendu à Tsingoni, commune enclavée de l'ouest de Grande-Terre, l’une des localités les plus isolées, où les secours, l'eau potable, l'électricité et la distribution de vivres prennent plus de temps à arriver. Il a ensuite présidé en visioconférence une réunion de la cellule interministérielle de crise.

Emmanuel Macron a décrété une journée de deuil national lundi 23 décembre 2024. Les drapeaux seront mis en berne et une minute de silence respectée partout en France à 11 heures.