"S’inscrivant dans la démarche de transformation Gend 20.24, le centre national des opérations (CNO) a été officiellement créé le 1er août, après 6 mois de préfiguration. Sous l’autorité du DOE, il est l’outil de gestion de crise à l’échelon central. Service à vocation opérationnelle, le CNO emploie des personnels de la gendarmerie à qui il est demandé des qualités humaines et professionnelles qui font partie de l’ADN du gendarme, mais qui pour certaines demandent à être plus particulièrement développées."